Los ciberdelincuentes usan ciertas técnicas para engañar, solicitándote información financiera y/o personal para suplantar tu identidad, hacer uso de tus datos y claves y quedarse con todo tu dinero, y a eso se le llama ingeniería social.

En Cooabejorral te explicamos los tres tipos de ingeniería social que generalmente usan los delincuentes para quedarse con tu dinero:

Phishing: Los ciberdelincuentes están dispuestos a adueñarse de toda tu información confidencial, a través de un enlace fraudulento.

Vishing: Se hacen pasar por empleados de la entidad financiera por medio de llamadas telefónicas para ganar tu confianza y obtener toda tu información.

Smishing: Buscan obtener tu información para así robar tu dinero, enviando mensajes de texto falsos.

Ahora que conoces cómo actúan estos delincuentes en esta modalidad, sigue las siguientes recomendaciones:

  • No respondas SMS de remitentes desconocidos o sospechosos.
  • No ingreses contraseñas bancarias en sitios que llegue por SMS o chats.
  • Nunca entregues números de identificación personal, números de tarjetas, códigos de seguridad o contraseñas por medios no autorizados.
  • Si recibes mensajes de texto alertando que la entidad financiera bloqueó tus productos y debes ingresar a un link para habilitarlos, haz caso omiso y comunícate a la línea de atención oficial.
  • En caso de tener dudas o haber recibido algún mensaje sospechoso, da aviso oportuno a la entidad a través de las oficinas o por la línea de atención.

En Cooabejorral, nunca solicitaremos tus datos confidenciales. Por eso, si has sido víctima de ingeniería social comunícate a nuestra la línea única de atención (604) 322 00 50, ext. 112. Si recibes un mensaje de texto sospechoso, envíanos un correo electrónico adjuntando el pantallazo del SMS al correo riesgos@cooabejorral.com

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